※運費計算方式由行李重量及運送距離而定。
◎退票手續費:
●非對號列車乘車票：每張5元。
●已劃座之對號列車乘車票：每張15元。
●若於乘車日當天退票，手續費為車票價錢之20%。
◎颱風天退票:
●旅客於本島海上颱風警報發布前至車站辦理退票或至網路付款系統取消付款，則不論班次是否符合位於本島海上颱風警報期間，皆須收取退票手續費。
●旅客於海上颱風警報發布期間至局外代售車票之郵局或各超商通路業者退票，仍須扣收退票手續費，請至車站辦理退票，方可免扣退票手續費。
◎換票:
●乘車變更申請期限，最遲為當日當次車開車前30分鐘辦理；不足30分鐘者，僅受理旅客退票，直至當日當次車開車為止。
●旅客申請乘車日期變更後退票，按原購車票日期計算手續費，但變更後乘車日期較原乘車日提早時，按變更後乘車日期計算手續費。